A Árdua Jornada para Encontrar o Vendedor Perfeito
Encontrar o vendedor perfeito para sua empresa é uma árdua jornada, porém essencial para alcançar o sucesso nas vendas. O processo de contratação é como a montagem de um quebra-cabeças: você precisa encontrar as peças certas para que tudo se encaixe harmoniosamente. Neste artigo, vamos explorar a anatomia do processo de contratação perfeito em vendas […]
SDR, LDR e BDR: Entenda a função e importância de cada um desses profissionais da sua equipe de vendas
No complexo universo das vendas B2B, depender de um único profissional para prospectar, qualificar e fechar negócios é uma estratégia ultrapassada. Para escalar resultados e criar uma máquina de vendas previsível, é fundamental especializar as funções. É aqui que entram os papéis de SDR, LDR e BDR. Essas siglas representam os pilares de uma equipe […]
Entenda o que é Ramp-Up de Vendas e como montar uma estratégia de sucesso
No mundo moderno, onde tudo acontece muito rápido, lutar contra o tempo é perder tempo. A rotatividade é uma realidade, profissionais estão constantemente em busca do melhor, o melhor ambiente de trabalho, o melhor cargo, o melhor investimento. Mas você pode usar o próprio tempo para ganhar fôlego implantando estratégias, como o aprimoramento do Ramp-Up […]
Qual a importância do alinhamento de expectativas com o cliente e como fazer
Criar expectativas faz parte da natureza humana e acontece em todas as formas de interação. Logo, não seria diferente nas relações comerciais. É natural que seus clientes criem expectativas sobre a sua solução, cabe a você encontrar formas de conciliar o que seu cliente espera com aquilo que você propõe. Isso chamamos de alinhamento de […]
6 Etapas da Negociação e como usá-las de forma inteligente para conquistar clientes
Toda negociação é um processo e como tal envolve etapas. Para ser bem-sucedido nesse processo é fundamental dominar as etapas da negociação e saber como agir em cada momento. A negociação é uma ação voluntária onde as partes trocam recursos com o objetivo final de atingir um acordo consideravelmente satisfatório para ambas as partes, mesmo […]
5 Tendências de Vendas para 2021
2020 desafiou todos os planejamentos feitos pelo mundo. Nos vimos obrigados a pensar soluções emergenciais para problemas nunca antes vivenciados. E nos reinventamos. Hoje, já podemos apontar tendências de vendas para 2021 a partir das experiências acumuladas durante a pandemia, combinadas com o nosso conhecimento acumulado. Muitas das tendências de vendas para 2021 são reflexos […]
Response Time: o que é e como melhorá-lo na empresa
Desde a organização do trabalho que o tempo é a principal moeda de troca. Já diz o ditado: tempo é dinheiro. Logo, perder tempo é também perder dinheiro. Não deixe seus clientes esperando, eles podem mudar de ideia! Quando se trata de tempo de resposta, response time, no inglês, menos é mais. A jornada de […]
Planejamento de Vendas 2021: saiba como definir metas e estratégias em meio às incertezas
Um sentimento é unânime, todos estamos contando os dias para o final do ano. 2020 fugiu qualquer previsão ou planejamento, pegando todos de surpresa com uma pandemia de dimensões jamais vistas no último século. Certamente seus planos não seguiram como programado, mas depois de todas vivências que experienciamos em 2020, estamos mais preparados para elaborar […]
Negociação Competitiva ou cooperativa: qual a ideal para a minha empresa?
A negociação faz parte do processo de vendas. É o meio de ajustar os interesses de todas partes envolvidas, buscando a satisfação plena. O ideal é que as partes envolvidas concluam o processo de negociação sentindo que todos foram ouvidos, tiveram espaço de apresentar seus argumentos e que o resultado é a soma das contribuições […]
12 dicas de como dizer não ao cliente, fortalecer sua autoridade e criar um relacionamento ainda mais positivo
Toda escolha é uma renúncia. Cada vez que você diz “sim” para algo, está dizendo “não” para outras tantas coisas e a recíproca é verdadeira. Saber como dizer não ao cliente faz parte do relacionamento com os consumidores. Tudo depende da forma como a negativa é feita. Vamos lhe ajudar a aprender a como dizer […]